專項服務
機場VIP接待服務
從抵達到後續交通接駁，讓機場體驗更加順暢。
我們的機場VIP接待服務在全程遵守所有適用的航空公司、機場、移民、海關、保安及其他政府相關規定的前提下，為您提供機場全程的個人化協助。
如遇臨時安排的抵達行程、近期出發的旅程，或需要額外協調的旅客，例如年長旅客或帶同幼童的家庭，請申請優先協助。本服務並不會繞過移民、海關、保安或其他政府相關程序。
專人全程陪同
專屬人員將親自迎接您，並在您的整個機場行程中全程陪同，從抵達或報到手續開始，直到您搭乘的後續交通工具或登機門為止。
優先協助通關
您的專屬人員將協助您順利完成報到、移民審查、保安檢查及登機手續，協調每個步驟，讓您隨時清楚下一步該前往何處。
輕鬆無憂的體驗
從行李提領到後續車輛或交通接駁，我們會協調各項細節，讓您的抵達或出發更加輕鬆順暢。
抵達VIP接待服務
專屬人員將於旅客步出空橋時迎接，並全程陪同完成抵達流程，包括移民審查、行李提領、海關通關，以及協調前往指定車輛或交通服務，惟一切須遵循適用的機場、航空公司、保安及政府相關規定。
出發VIP接待服務
我們的專屬人員將協助旅客從航空公司報到櫃檯開始，全程陪同完成出境手續、移民審查及機場保安檢查，直到登機門為止，惟一切須遵循適用的機場、航空公司、保安及政府相關規定。
預約服務說明
預約機場VIP接待服務時，我們將需要旅客的護照副本，以及已確認的航班行程或電子機票。費用將由我們的團隊針對個別航班及需求直接確認，歡迎與我們聯繫以取得報價。
機場VIP接待服務費用一經支付，恕不退還。已確認的預約，可在原定服務時間至少72小時前通知的情況下，為同一位具名旅客轉換至另一航班一次，惟須視乎可預約情況及適用的機場或營運限制而定。
可以由他人代替旅客本人安排嗎？
可以，家人、雇主或同事均可代為安排，惟須提供旅客的護照及航班詳情。
如果航班延誤或變更了怎麼辦？
請儘快與我們聯繫。上述的預約轉換政策可能適用，惟須視乎可預約情況及通知期限而定。