专项服务
机场贵宾接送服务
从抵达到转乘交通，畅享更顺畅的机场体验。
我们的机场贵宾接送服务在全程遵守适用的航空公司、机场、移民、海关、安检及其他政府规定的前提下，为您的整个机场行程提供个性化协助。
如属临时通知抵达、近期出行，或需要额外协调的旅客（如年长旅客或带幼童的家庭），请选择"申请优先协助"。此选项并不会绕过移民、海关、安检或其他政府规定的程序。
专人陪同
专属工作人员将亲自迎接您，并全程陪同您完成机场行程，从抵达或办理登机手续，到您的后续交通或登机口。
优先协调
我们的工作人员将协助您顺利完成登机手续、移民检查、安检及登机等环节，并统筹协调每个步骤，让您随时清楚下一步该前往何处。
轻松无忧的体验
从行李提取到后续车辆或交通接驳，我们为您协调各项细节，让您的抵达或离境过程更加轻松顺畅。
抵达贵宾接送服务
工作人员将在旅客步出廊桥后与其会合，并全程陪同完成抵达行程，包括移民检查、行李提取、海关查验，以及后续协调前往指定车辆或交通工具，具体以适用的机场、航空公司、安检及政府规定为准。
离境贵宾接送服务
我们的工作人员将协助旅客从航空公司值机柜台开始，完成离境手续、移民检查及机场安检，直至送达登机口，具体以适用的机场、航空公司、安检及政府规定为准。
预约服务
符合条件的套餐可直接在线预约并付款：填写航班及乘客信息，查看含税全包价格，并提交付款。提交付款本身并不代表已确认可预约——FIS 将审核每笔预约并另行确认是否可以安排。如您的需求不在标准在线套餐范围内，请联系我们的团队，我们将直接为您确认可用性及费用。
在线预约须遵守预约时所展示的《预约弹性与退款政策》，该政策涵盖改期资格、取消及退款相关规定。请在预约前仔细阅读该政策。
是否可以由他人代为预约？
可以，家人、雇主或同事均可代为安排，只需提供旅客的护照及航班信息。
如航班延误或变更该怎么办？
请尽快与我们联系。对于在线预约，改期资格将依据预约时展示的《预约弹性与退款政策》确定，并取决于距原定起飞时间提前通知的时长。