Dịch vụ chuyên biệt
Chưa chắc chắn về tình trạng cư trú của mình tại Philippines?
Quý khách không cần đến tận văn phòng Cục Di trú mới biết được.
Hãy chia sẻ thông tin với chúng tôi một cách bảo mật, chúng tôi sẽ kiểm tra tình trạng cư trú của quý khách và giải thích rõ ràng hiện đang ở đâu, và nếu cần, bước tiếp theo là gì.
Một tình huống thường gặp
Người nước ngoài có thể mất dấu tình trạng cư trú của mình vì nhiều lý do: hồ sơ không đầy đủ từ một giao dịch di trú trước đó, giấy tờ do một đại diện trước đây xử lý, hoặc đơn giản là thời gian trôi qua mà không rõ tình trạng hiện tại. Dù lý do là gì, chính sự không chắc chắn thường là phần khó khăn nhất, và đó chính là lý do dịch vụ kiểm tra bảo mật này tồn tại.
Biết rõ tình trạng của mình trước khi quyết định bước tiếp theo
Quý khách không cần phải đoán xem tình trạng di trú hiện tại của mình có ý nghĩa gì. FIS xem xét thông tin và giấy tờ quý khách có, xác định những gì hiện còn hiệu lực, chưa đầy đủ, còn tồn đọng, hoặc cần làm rõ thêm. Chúng tôi giải thích ý nghĩa thực tế của những gì tìm thấy và xác định bước tiếp theo phù hợp, dù đó là không cần hành động gì hay một giao dịch di trú cụ thể. Nếu cần xử lý thêm một vấn đề di trú khác, FIS có thể tiếp tục hỗ trợ quy trình đó thay vì để quý khách tự xử lý một mình.
Vì sao điều này quan trọng
Không phải vấn đề tình trạng di trú nào cũng dẫn đến hậu quả giống nhau. Một số trường hợp chỉ cần thực hiện thủ tục nộp hồ sơ hoặc tuân thủ quy định phù hợp, trong khi số khác có thể phát sinh thêm phí, yêu cầu hoặc chậm trễ vào lần tiếp theo quý khách cần gia hạn lưu trú, đi lại, hoặc làm việc với Cục Di trú. Trong những trường hợp nghiêm trọng hơn, tình trạng di trú chưa được giải quyết hoặc bất hợp pháp có thể dẫn đến hậu quả nặng nề hơn, bao gồm khả năng bị giam giữ và trục xuất. Việc kiểm tra tình trạng giúp xác định thực tế quý khách đang ở đâu, thay vì cho rằng không có vấn đề gì hoặc tình huống nghiêm trọng hơn thực tế.
Chúng tôi có thể hỗ trợ gì
- Xem xét tình huống của quý khách dựa trên thông tin hộ chiếu và giấy tờ quý khách có, để quý khách không cần đến văn phòng Cục Di trú chỉ để bắt đầu tìm hiểu tình trạng của mình
- Đánh giá thông tin đó để xác định tình trạng di trú hiện tại của quý khách
- Xác định các thiếu sót, vấn đề tồn đọng hoặc điểm chưa nhất quán cần được chú ý
- Giải thích tình huống của quý khách có ý nghĩa gì trên thực tế
- Xác định giao dịch di trú hoặc bước tiếp theo phù hợp khi cần hành động
- Điều phối và quản lý quy trình di trú tiếp theo khi cần thêm hành động
- Hướng dẫn cụ thể nếu thực sự cần hộ chiếu gốc để nộp, xử lý hoặc trả lại
Các tình huống thường gặp
- Chưa chắc chắn liệu thời hạn lưu trú hợp pháp của mình còn hiệu lực hay không
- Hồ sơ không đầy đủ từ một giao dịch di trú trước đó
- Chưa chắc chắn liệu một đợt gia hạn hoặc giao dịch khác đã hoàn tất hay chưa
- Thời hạn lưu trú có thể đã quá hạn
- Chuẩn bị đi lại nhưng chưa chắc chắn liệu có vấn đề di trú nào còn tồn đọng không
- Quay lại tuân thủ quy định di trú sau một thời gian không có hồ sơ rõ ràng
Quy trình thực hiện
-
Cho chúng tôi biết những gì quý khách đã biết
Hãy cho chúng tôi biết những gì quý khách đã biết về tình huống của mình và chia sẻ thông tin hộ chiếu, thông tin di trú quý khách có. Hồ sơ không đầy đủ không phải là rào cản để bắt đầu kiểm tra.
-
Kiểm tra tình trạng
Chúng tôi xem xét thông tin sẵn có và xác định những gì hiện còn hiệu lực, chưa đầy đủ, còn tồn đọng, hoặc cần làm rõ thêm. Nếu có điều gì cần xác minh thêm, chúng tôi sẽ cho quý khách biết thay vì đoán mò.
-
Khuyến nghị rõ ràng
Chúng tôi giải thích tình trạng của quý khách bằng ngôn ngữ dễ hiểu và xác định bước tiếp theo phù hợp, dù đó là chưa cần hành động ngay, một giao dịch di trú cụ thể, hay cần xác minh thêm.
-
Giải quyết và theo sát
Khi cần thêm một giao dịch di trú và quý khách muốn tiếp tục, FIS hỗ trợ quy trình liên quan và cập nhật cho quý khách. Quý khách có thể theo dõi tiến độ giao dịch qua Cổng khách hàng của FIS.
Nếu quá trình kiểm tra phát hiện vấn đề cần xử lý FIS có thể điều phối và quản lý giao dịch di trú tiếp theo, bao gồm các bước làm việc với cơ quan nhà nước liên quan. Nếu bất kỳ giai đoạn nào cần quý khách trực tiếp có mặt hoặc tham gia, chúng tôi sẽ cho quý khách biết chính xác những gì cần thiết. Nếu thực sự cần hộ chiếu gốc ở bất kỳ giai đoạn nào, chúng tôi sẽ hướng dẫn cụ thể về việc nộp, xử lý và trả lại, và chỉ yêu cầu khi thực sự cần thiết.
Làm rõ tình trạng của bạn
Hãy chia sẻ tình huống của quý khách một cách bảo mật, chúng tôi sẽ giúp quý khách hiểu rõ mình đang ở đâu.
Nếu tôi không có đầy đủ giấy tờ di trú trước đây thì sao?
Hãy cho chúng tôi biết những gì quý khách có. Trong nhiều trường hợp, chúng tôi có thể làm việc dựa trên hộ chiếu và các hồ sơ hiện có, đồng thời xác định những gì còn cần thiết như một phần của việc kiểm tra.
Dịch vụ này có bảo mật không?
Có. Thông tin của quý khách chỉ được sử dụng để đánh giá tình huống và được xử lý cẩn trọng như mọi trường hợp khác.
Điều gì xảy ra nếu thời hạn lưu trú hợp pháp của tôi đã hết hạn?
Bước tiếp theo phù hợp phụ thuộc vào hoàn cảnh của quý khách, bao gồm thời gian vấn đề đã tồn đọng, lịch sử di trú và các yếu tố liên quan khác. Hãy cho chúng tôi biết những gì quý khách đã biết, chúng tôi sẽ đánh giá tình huống như một phần của việc kiểm tra.
Điều gì xảy ra sau khi kiểm tra tình trạng cư trú?
Chúng tôi giải thích tình trạng của quý khách và xác định bước tiếp theo phù hợp. Nếu cần thêm một giao dịch di trú và quý khách muốn tiếp tục, FIS có thể hỗ trợ quy trình đó.