Dịch vụ chuyên biệt

Tình huống của quý khách không phải lúc nào cũng gọn gàng trong một khuôn mẫu

Hỗ trợ của chúng tôi cũng không cần phải như vậy.

Không phải mọi tình huống di trú đều là một giao dịch đơn giản, riêng lẻ. Một số trường hợp liên quan đến nhiều vấn đề cùng lúc: các loại thị thực, tình trạng, hồ sơ hoặc yêu cầu khác nhau tương tác với nhau. Foreign Immigration Services xem xét toàn bộ bức tranh và xây dựng một kế hoạch phối hợp, thay vì xử lý một tình huống phức tạp như thể đó chỉ là một dịch vụ thông thường.

Một chiến lược cho toàn bộ bức tranh di trú

Khi nhiều vấn đề di trú ảnh hưởng lẫn nhau, việc giải quyết từng vấn đề một cách riêng lẻ có thể tạo ra nhiều rắc rối hơn là giải quyết được. FIS đánh giá toàn bộ tình huống, xác định cần làm gì và theo thứ tự nào, và điều phối công việc di trú cần thiết thông qua một chiến lược riêng theo yêu cầu.

Các tình huống dịch vụ này có thể phù hợp

  • Quý khách đang xử lý nhiều hơn một vấn đề di trú cùng lúc
  • Hoàn cảnh của quý khách khá đặc biệt và không khớp gọn gàng với một dịch vụ tiêu chuẩn nào
  • Việc giải quyết một vấn đề có thể phụ thuộc vào việc xử lý vấn đề khác trước
  • Quý khách biết cần xử lý điều gì đó, nhưng chưa chắc chắn nên bắt đầu từ vấn đề nào
  • Tình huống của quý khách kết hợp các vấn đề về thị thực, tình trạng, giấy tờ và tuân thủ quy định
  • Quý khách cần một chuỗi đơn xin cấp, giấy tờ, liên hệ hoặc điều phối theo yêu cầu riêng, được xử lý cùng nhau thay vì từng yêu cầu đơn lẻ

Chúng tôi có thể hỗ trợ gì

  • Đánh giá toàn bộ hoàn cảnh di trú của quý khách và xác định các vấn đề cần xử lý
  • Xác định các vấn đề di trú khác nhau ảnh hưởng lẫn nhau như thế nào và điều gì cần xử lý trước
  • Xây dựng chiến lược riêng cho các đơn xin cấp, điều chỉnh, giấy tờ hoặc công việc di trú khác cần thiết
  • Chuẩn bị và sắp xếp các đơn xin cấp liên quan cùng giấy tờ hỗ trợ
  • Quản lý và điều phối các giao dịch di trú liên kết với nhau, thay vì để quý khách tự xử lý từng giao dịch riêng lẻ
  • Làm việc với Cục Di trú và các cơ quan liên quan khác thay mặt quý khách
  • Theo sát từng giai đoạn và điều chỉnh kế hoạch khi các vấn đề liên quan có tiến triển

Quy trình thực hiện

  1. Liên hệ ban đầu

    Hãy cho chúng tôi biết chuyện gì đang xảy ra, dù chi tiết nhiều hay ít.

  2. Đánh giá tổng thể

    Chúng tôi xem xét toàn bộ tình huống của quý khách và xác định các vấn đề di trú liên quan.

  3. Sắp xếp thứ tự ưu tiên

    Chúng tôi xác định các vấn đề tương tác với nhau như thế nào và điều gì cần xử lý trước.

  4. Kế hoạch hỗ trợ riêng

    Chúng tôi xây dựng một kế hoạch phối hợp phù hợp với hoàn cảnh cụ thể của quý khách.

  5. Hỗ trợ phối hợp

    Chúng tôi thực hiện và điều phối các đơn xin cấp, giấy tờ và quy trình di trú liên quan, cập nhật cho quý khách khi vấn đề có tiến triển. Quý khách có thể theo dõi tiến độ giao dịch qua Cổng khách hàng của FIS.

Giấy tờ quý khách có thể cần chuẩn bị

  • Hộ chiếu và các giấy tờ tùy thân khác
  • Mọi giấy tờ di trú hiện có, như thị thực, thẻ ACR I-Card, hoặc các đơn xin cấp trước đây
  • Văn bản trao đổi hoặc thông báo quý khách nhận được từ Cục Di trú hoặc cơ quan liên quan khác, nếu có
  • Tóm tắt lịch sử đi lại và tình trạng di trú của quý khách tại Philippines
  • Mô tả tình huống của quý khách theo cách của riêng mình. Chúng tôi sẽ giúp sắp xếp lại các chi tiết cho rõ ràng

Đang xử lý nhiều hơn một vấn đề di trú?

Hãy cho chúng tôi biết chuyện gì đang xảy ra. FIS có thể đánh giá toàn bộ bức tranh, xác định điều gì cần xử lý và theo thứ tự nào, và điều phối công việc di trú cần thiết để đưa vấn đề tiến triển.

Trao đổi về tình huống của bạn

Dịch vụ này khác gì so với các dịch vụ khác của quý công ty?

Hầu hết các dịch vụ khác của chúng tôi được thiết kế xoay quanh một nhu cầu di trú cụ thể hoặc một loại quy trình nhất định. Hỗ trợ di trú phức tạp theo yêu cầu riêng dành cho các trường hợp liên quan đến nhiều vấn đề liên kết với nhau, hoặc những tình huống không khớp gọn gàng với một hạng mục dịch vụ đơn lẻ. Chúng tôi đánh giá bức tranh tổng thể, xác định các vấn đề tương tác với nhau như thế nào và điều phối công việc di trú phù hợp.

Tôi chưa chắc tình huống của mình có đủ "phức tạp" để dùng dịch vụ này không. Tôi vẫn nên liên hệ chứ?

Có. Quý khách không cần xác định trước dịch vụ phù hợp trước khi liên hệ với chúng tôi. Hãy cho chúng tôi biết chuyện gì đang xảy ra, FIS có thể đánh giá tình huống, xác định các vấn đề liên quan và xác định cách xử lý phù hợp.

FIS có thể xử lý nhiều vấn đề di trú liên kết với nhau cùng lúc không?

Có. Khi hoàn cảnh của quý khách liên quan đến nhiều vấn đề di trú liên kết với nhau, FIS có thể đánh giá cách chúng tương tác, xác định trình tự phù hợp và điều phối các giao dịch liên quan như một phần của một dịch vụ riêng theo yêu cầu.